گارانتی محصولات ایساکو

با توجه به پرسش بعضی از دوستان راجب گارانتی محصولات ایساکو به چه شکل هست و یا نحوه فعال سازی اون به چه صورت هست ، مقاله ای راجب این موضوع تنظیم کردم . 
محصولات ایساکو به مدت شش ماه از تاریخ فعال سازی که آموزش اون رو خواهم داد دارای گارانتی می باشند . 
– البته به شرطی که ایراد از قطعه باشد ، استفاده ناصحیح یا نصب غلط یا اشتباه ، شامل گارانتی نمی باشد (این مورد به شدت بررسی می شود توسط کارشناس فنی ایساکو )

 

برای ثبت گارانتی باید کد 16 رقمی محصول که روی جعبه محصول درج شده و شماره شاسی ماشین تون رو در اپلکیشن ایساکو (موجود در اپ استورهای بازار و غیره ) در قسمت ضمانت قطعات وارد کنید تا گارانتی قطعه براتون فعال بشه . 

البته این نکته رو در نظر بگیرین گارانتی محصولات فقط با ثبت هر دو کد در اپلیکیشن ایساکو  امکان پذیره و در صورتی که جعبه رو گم کرده باشین امکان ثبت ش نیست ، پس حتما و حتما قبل از اینکه جعبه قطعات رو بندازین بیرون کد 16 رقمی رو یادداشت کنید .. 

اما شرایط استفاده از گارانتی : 

اگر قطعه دچار مشکل شد نیاز به تماس با کسی یا جایی نیست ، تشریف می برین نزدیکترین نمایندگی منطقه زندگی تون ، و میگین این قطعه دچار مشکل شده ، اونا اول بررسی میکنن ببین قطعه در سیستم ثبت شده و به عبارتی جز قطعات زیر مجموعه ایساکو هست یا نه ؟ 
سپس کارکرد قطعه رو بررسی میکنن و در صورت وجود ایراد در قطعه ، قطعه رو تعویض میکنن . 

البته برای قطعه گارانتی ، دیگه گارانتی وجود نداره و فقط یکبار امکان استفاده هست . 

نکته مهم : در صورتی که مراحل فعال سازی رئ انجام ندین امکان استفاده از خدمات گارانتی نیست ، به عبارتی قطعه شما در سیستم شرکت ثبت نشده تلقی میشه .